TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO “PRECIOS CONDOR”

El acceso y uso del servicio “Precios Condor” constituye la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, estableciendo un acuerdo legalmente vinculante entre el Cliente y Brian Alfredo Alonso (CUIT N°24-37383086-7) quien actúa bajo el nombre de “Condor Data” (En adelante, “Condor Data”).

La aceptación se realiza mediante firma electrónica, que se entiende como la acción de hacer clic en el botón “Aceptar” o marcar un checkbox indicando que el usuario ha leído y acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Si el usuario acepta estos términos en nombre de una empresa u otra entidad, manifiesta bajo declaración jurada que tiene la autoridad suficiente para vincular a dicha entidad a los presentes Términos.

• Servicio: La plataforma SaaS “Precios Condor”, incluyendo el sitio web, aplicaciones (“Guardián de Precios”, “Taller de Etiquetas Web”), APIs, software y documentación asociada.
• Cliente: Persona jurídica (empresa o comercio) o humana, que contrata el Servicio y acepta estos Términos.
• Usuario Autorizado: Persona designada por el Cliente para acceder y usar el Servicio bajo la cuenta del Cliente.
• Datos del Cliente: Toda la información ingresada, sincronizada o procesada a través del Servicio, desde datos personales hasta comerciales, incluyendo productos, precios, stock, y cualquier dato proveniente del ERP del Cliente.

Condor Data otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para sus operaciones comerciales internas, de acuerdo con el plan de suscripción contratado.

El Servicio solo se habilita tras aceptación efectiva mediante firma electrónica, quedando registrado dicho consentimiento.

Condor Data se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente el Servicio, con un aviso de 15 días corridos al correo electrónico por usted denunciado en nuestra plataforma.

Queda expresamente prohibido al Cliente sublicenciar, revender o compartir el Servicio con terceros sin autorización expresa de Condor Data.

• El Cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse.
• Es responsabilidad exclusiva del Cliente mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
• Todas las acciones realizadas por los Usuarios Autorizados se considerarán responsabilidad del Cliente, conforme a los artículos en materia de responsabilidad civil del código civil y comercial de la nación.
• El Cliente deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta en la solapa ayuda - servicio de soporte técnico.
• Condor Data podrá revocar o suspender el acceso del Cliente o Usuarios Autorizados en caso de incumplimiento de estos Términos.

• Prueba gratuita: 14 días corridos.
• El ciclo de facturación es mensual o anual, según el plan seleccionado, y comienza a partir de la fecha en que el Cliente contrata el Servicio. Los pagos deben realizarse por transferencia bancaria dentro de los diez (10) días siguientes al inicio de cada ciclo. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo, salvo que el Cliente decida cancelar expresamente antes de su renovación.
• Métodos de pago: Todos los pagos deberán ser por transferencias bancarias a la cuenta denunciada en el contrato “precios condor”, sin excepción.
• Falta de pago: Condor Data notificará al Cliente en caso de impago. Si el pago no se efectúa dentro de los 10 días posteriores al vencimiento, se podrá suspender el acceso hasta regularizar la situación.
• Cambios de precio: Se notificará al Cliente con al menos 30 días corridos de anticipación para que el cambio se aplique al próximo ciclo de facturación.
• Cancelación y reembolsos: El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, con efecto al final del ciclo de facturación vigente. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
• Todos los importes indicados son netos de impuestos, y el Cliente es responsable de cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes.

El Cliente reconoce y acepta que:

• Es responsable de la exactitud, integridad y veracidad de los Datos del Cliente sincronizados desde su ERP.
• Debe garantizar la disponibilidad y seguridad de su propio sistema ERP y conexión a internet.
• No utilizará el Servicio para fines ilegales o no autorizados y cumplirá con todas las leyes aplicables.
• El Cliente manifiesta bajo declaración jurada que los Datos del Cliente no infringen derechos de terceros.

• Del Servicio: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, software, marcas, código fuente y funcionalidades pertenecen exclusivamente a Condor Data.
• De los Datos: El Cliente conserva la titularidad de sus datos. Condor Data obtiene únicamente una licencia limitada, global y libre de regalías para procesar y mostrar dichos datos con el fin de proveer el Servicio.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información propietaria y sensible de la otra parte. Esta obligación sobrevivirá a la terminación de los presentes Términos y Condiciones.

• Condor Data cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria de la AAIP.
• Los Datos del Cliente son almacenados de manera segura, con backups periódicos y registros de acceso.
• El Cliente debe firmar previamente el Contrato “precios condor” y su Anexo de Protección de Datos (DPA) antes de habilitar la carga de información sensible o ERP.
• Los registros técnicos de actividad (logs, IP, navegador, sistema operativo, entre otros) se conservarán únicamente por el tiempo estrictamente necesario para fines de seguridad, prevención de fraudes, diagnóstico de incidencias y mejora del Servicio, y posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera irreversible.
• El Cliente puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento, conforme a la Política de Privacidad.

• Por el Cliente: Cancelación de suscripción en cualquier momento, efectiva al final del ciclo vigente.
• Por Condor Data: Suspensión o terminación inmediata ante incumplimiento de estos Términos.
• Tras la terminación o cierre de la cuenta, el acceso al Servicio cesará. Los Datos del Cliente serán conservados de forma segura e inaccesible por un período determinado para fines legales y de auditoría, tras lo cual serán anonimizados o eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Retención de Datos.

• Condor Data no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
• Condor Data, sus empleados y contratistas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos, datos o información, salvo en los casos de dolo o culpa grave conforme a lo previsto en el Código Civil y Comercial de la Nación.
• Lo anterior no exime a Condor Data de cumplir con los estándares de seguridad aplicables conforme la Ley 25.326 y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales.
• Condor Data no será responsable por el uso indebido de la cuenta por parte de usuarios autorizados del Cliente o terceros.

Condor Data podrá modificar estos Términos a su entera discreción. Las revisiones materiales se notificarán con al menos 30 días de antelación al correo electrónico denunciado. Para clientes suscriptos al servicio, la aceptación de los nuevos Términos se realizará mediante firma electrónica antes de habilitar el acceso al servicio completo; el uso continuado del Servicio sin aceptación implicará suspensión hasta la firma electrónica.

Cualquier conflicto derivado de estos Términos será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes de San Carlos de Bariloche, Provincia de Río Negro.

• Acuerdo completo: Estos Términos, junto con el Contrato “precios condor”, Anexo de Protección de Datos (DPA) y Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Condor Data.
• Divisibilidad: La invalidez de una disposición no afecta la validez de las restantes.
• Aceptación y validez jurídica: La aceptación del Contrato “precios condor” mediante firma electrónica (clic en ‘Aceptar’) se entiende como manifestación inequívoca de voluntad del Cliente. Dicha aceptación quedará registrada de manera fehaciente, incluyendo fecha, hora, usuario y versión del contrato, constituyendo prueba suficiente de la manifestación de consentimiento para todos los efectos legales.
• Fuerza Mayor: Ninguna parte será responsable por incumplimiento debido a causas fuera de su control razonable.
• Notificaciones: Todas las comunicaciones serán enviadas al correo denunciado / registrado por el Cliente o dirección indicada.
• Contacto: Para consultas sobre estos Términos, contactar a info@condordata.com.ar.